Puedes configurar el sistema para que las reservas realizadas por los clientes a través del portal de reserva online requieran un pago previo 🌐
De esta forma, la cita solo se confirmará una vez que el cliente haya completado el pago.
Requisitos:
Para habilitar esta funcionalidad, es necesario tener configurado en tu cuenta Stripe o Redsys como pasarela de pago.
¿Cómo activar el pago obligatorio?
Accede a Configuración ⚙️
Ingresa en Reserva Online 🌐
Activa la opción “Pago requerido” 💳
⚠️ Importante:
Una vez que Stripe o Redsys estén integrados y la opción de pago obligatorio activada, las reservas iniciadas desde el portal online se bloquearán automáticamente durante 30 minutos ⏳
Durante ese tiempo, el cliente podrá completar el pago de la cita.
Mientras la reserva esté bloqueada, no será posible liberarla manualmente desde la agenda.
Si el pago no se completa dentro de ese plazo, el sistema liberará automáticamente el turno para que vuelva a estar disponible.