En Docfav es posible procesar pagos de forma online. Esto permite solicitar el pago al momento de realizar una reserva online (como requisito para confirmar el turno) o enviar un enlace de pago posteriormente, por ejemplo, a modo de recordatorio para que el paciente abone su cita.
Para ello, Docfav cuenta con una integración con Stripe (pasarela de pago), que permite automatizar el procesamiento de pagos de manera segura y sencilla.
A continuación, te explicamos cómo configurar esta integración.
1. Crear una cuenta en Stripe
Antes de comenzar, es necesario contar con una cuenta en Stripe.
Sigue estos pasos:
Accede a la página principal de Stripe.
Haz clic en “Registrarse” y completa el proceso de alta.
Verifica tu correo electrónico.
Completa la información de tu negocio.
Una vez creada tu cuenta, Stripe permite trabajar en un entorno de prueba, ideal para familiarizarte con la plataforma. Sin embargo, para poder vincular Stripe con Docfav y procesar pagos reales, es imprescindible que tu cuenta esté en modo activo.
Si estás en entorno de prueba, verás la opción para cambiar a cuenta activa en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Vincular Stripe con Docfav
Una vez que tu cuenta de Stripe esté creada y configurada:
Ingresa a tu cuenta de Docfav
Dirígete al módulo Configuración
Haz clic en Opciones avanzadas
Selecciona Pasarelas de pago
Dentro de esta sección encontrarás dos pestañas de configuración:
🔹 General
Permite conectar una pasarela para los pagos generales de la cuenta.
Todos los pagos recibidos (sin importar el profesional) se acreditarán en esa misma cuenta.
🔹 Equipo
Permite que cada profesional vincule la pasarela que desee utilizar para sus cobros.
Los pagos se acreditarán en la cuenta individual de cada usuario.
Selecciona la opción que deseas vincular según el alcance de uso.
3. Activar Stripe e ingresar las claves
Una vez definida la configuración:
Selecciona la pestaña correspondiente (General o Equipo)
Haz clic en el botón "conectar cuenta"
Elige Stripe como pasarela de pago
A continuación, el sistema te solicitará las siguientes credenciales:
Clave publicable (Publishable Key)
Clave secreta (Secret Key)
Estas claves se obtienen desde tu cuenta de Stripe y son necesarias para establecer la conexión segura entre Stripe y Docfav.
4. Obtener las claves de Stripe
Para encontrar estas claves:
Ingresa a tu cuenta de Stripe.
En la parte inferior izquierda, haz clic en “Desarrolladores”.
Selecciona “Claves de API”.
En la sección “Claves estándar” encontrarás:
Clave publicable
Clave secreta
Copia ambas claves y pégalas en Docfav en los campos correspondientes, luego haz clic en Guardar cambios de Stripe.
✅ ¡Listo!
Tu cuenta de Docfav ya estará vinculada con Stripe y podrás comenzar a recibir pagos online.
⚠️ Importante
Si al ingresar las claves tu cuenta de Stripe aún está en entorno de prueba, Docfav mostrará un aviso indicándote que debes cambiarla a modo activo para poder procesar pagos reales.
