El formulario de solicitud en la reserva online es una funcionalidad que permite solicitar información adicional a los pacientes al momento de reservar una cita a través del portal online.
Esta opción se utiliza exclusivamente para pacientes nuevos 🆕. Es decir, solo se les mostrará el formulario a aquellos usuarios que aún no tengan una ficha creada en tu cuenta.
¿Para qué sirve?
Al activarlo, puedes configurar que los pacientes nuevos completen un formulario personalizado antes de confirmar su cita. Este formulario contendrá las preguntas que hayas definido previamente en tu cuenta 📝.
Los formularios disponibles para seleccionar serán aquellos creados en la sección de formularios personalizados. Haz clic aquí para conocer cómo configurarlos.
¿Cómo funciona? ⚙️
Crear un formulario personalizado
Debes contar con al menos un formulario configurado en la sección de formularios personalizados.
Configurar el formulario en la reserva online
Una vez creado, puedes seleccionar qué formulario se solicitará a los pacientes nuevos al reservar una cita.
Completar el formulario al reservar
Cuando un paciente nuevo ingrese al portal de reservas y solicite un turno, deberá completar el formulario antes de confirmar la cita.
Creación automática del paciente ✅
Al finalizar el proceso:Se creará automáticamente la ficha del paciente.
El formulario quedará guardado con las respuestas ingresadas.
Importante: ⚠️
Puedes marcar un formulario como principal, lo que permitirá visualizarlo de forma destacada dentro de la ficha del paciente, junto a sus datos personales.
Haz clic aquí para saber cómo establecer un formulario como principal.