Los términos y condiciones permiten establecer las reglas de uso del servicio de reserva online, como por ejemplo políticas de cancelación, puntualidad, condiciones de atención o cualquier información relevante que el paciente deba aceptar antes de confirmar su cita.
Estos términos se muestran en el portal de reservas en el último paso del proceso, y su aceptación es obligatoria para poder completar la reserva.
⚙️ ¿Cómo configurarlos?
Para añadir o editar los términos y condiciones, sigue estos pasos:
Accede al módulo de Configuración
Selecciona la opción Reserva online
Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla
Haz clic en el botón “Términos y condiciones”
Redacta el contenido o pega el texto que ya tengas preparado
Haz clic en “Guardar”
🧑💻 ¿Cómo los ve y acepta el cliente?
Durante el proceso de reserva:
Los términos y condiciones se muestran antes de la confirmación final
El cliente debe aceptarlos obligatoriamente para poder completar la reserva
Sin esta aceptación, no es posible finalizar el proceso
De esta forma, te aseguras de que todos los pacientes acepten las condiciones del servicio antes de confirmar su cita.