Desde la pestaña Citas en la ficha del cliente podrás gestionar todas las acciones relacionadas con las citas de ese paciente.
➕ Crear una nueva cita
Al igual que en la agenda, puedes crear citas directamente desde aquí.
Haz clic en el botón “Añadir artículo”.
Se abrirá una ventana lateral derecha idéntica a la que aparece al crear una cita desde la agenda.
Completa los datos de la cita (cliente, servicio, fecha, hora, profesional, ubicación, etc.) y haz clic en “Crear cita”.
La cita se registrará automáticamente en la pestaña de citas del cliente (Pasado o Futuro, según la fecha) y también se reflejará en tu agenda.
🔄 Modificar el estado de una cita
Puedes actualizar el estado de la cita, por ejemplo, pasarla de “Sin confirmar” a “Confirmada”, o a cualquier otro estado disponible.
⚠️ Importante: si la cita está en estado “Cancelada”, “Sin confirmar” o “Ausente”, no se mostrará en el módulo de ventas, ya que se considera una cita que no debe contabilizarse.
Si deseas que la cita sí aparezca en la caja para efectos de cobro o facturación, puedes habilitar esta opción utilizando el toggle correspondiente para reflejarla en el módulo de ventas.
💳 Cobrar y/o facturar una cita
Haz clic en el botón:
“Completar compra” si aún no se ha aplicado ningún pago.
“Ver venta” si la cita ya ha sido pagada.
Serás redirigido a la caja para realizar la acción correspondiente.
⚠️ Para más información sobre cómo cobrar o facturar una cita, consulta el artículo correspondiente en la guía.
⋯ Opciones adicionales (tres puntos “…”)
En el extremo derecho de cada cita encontrarás un menú con tres opciones:
Editar cita ✏️
Permite modificar la información de la cita tal como lo harías desde la agenda.
Ver logs 📜
Muestra el historial de la cita: fecha y hora de creación, profesional que la creó y todas las actualizaciones posteriores (cambios de fecha, cambios de estado, etc.).
Eliminar cita 🗑️
Permite eliminar la cita desde esta pestaña si es necesario.
⚙️ Más opciones
En la parte superior de la pestaña encontrarás el botón “Más opciones”, desde donde podrás acceder a la papelera y consultar las citas eliminadas de este cliente.
