Sí, Docfav permite la integración con sistemas externos como CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning) mediante su API 🔌.
Esto permite conectar Docfav con otras plataformas para intercambiar información y automatizar procesos, como la gestión de clientes, turnos, servicios o agendas.
🔑 ¿Cómo se realiza la integración?
Para integrar Docfav con un CRM o ERP es necesario generar una API Key desde la configuración del sistema.
El proceso es el siguiente:
Ingresar a Configuración de cuenta ⚙️
Acceder a la pestaña “API Keys”
Hacer clic en “+ Crear API Key”
Asignar un nombre a la integración
Configurar los permisos (scopes) según lo que necesite el sistema
Algunos de los permisos disponibles son:
User (read)
Profiles (read)
Clinics (read / write)
Clients (read / write)
Appointments (read / write)
Staff (read)
Services (read)
Calendars (read)
Staff Calendars (read)
Schedules (read)
⚠️ Importante
Una vez creada la API Key, se mostrará solo una vez en pantalla. Debes copiarla y guardarla en un lugar seguro, ya que no podrá volver a visualizarse.
Es fundamental que esta API Key sea tratada como información sensible: no debe compartirse ni exponerse públicamente (por ejemplo, en código, repositorios o capturas). En caso de que la clave sea compartida, filtrada o exista sospecha de uso indebido, debe ser revocada de inmediato desde el sistema. Ten en cuenta que quien tenga acceso a esta API Key puede acceder a información privada del software del usuario según los permisos configurados.
📚 Documentación de la API
Dentro de la misma pantalla de creación de la API Key, en la parte inferior encontrarás un enlace llamado “Ver documentación de la API”.
También puedes acceder directamente desde:
👉 https://www.docfav.com/api
En esta documentación se explica todo lo que la API de Docfav permite realizar y cómo utilizarla para integraciones con sistemas externos.