Enviar un justificante de asistencia desde Docfav es un proceso sencillo que permite entregar al paciente un documento formal que confirme su cita. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
1️⃣ Cargar la plantilla del justificante
Antes de enviar un justificante, asegúrate de tener cargada la plantilla correspondiente en el sistema:
Ve a Configuración > Documentos.
Crea una plantilla de justificante de asistencia.
Para que el documento se complete automáticamente con la fecha y hora, utiliza la variable
Fecha y hora documento
⚠️ Importante: Esta variable se completará con la fecha y hora en que se genera y envía el documento. Por ello, es recomendable enviar el justificante el mismo día de la cita para que los datos sean precisos.
2️⃣ Asociar el justificante a una cita o paciente
Una vez que tengas la plantilla lista, asóciala al paciente y envíasela:
Opción A: Desde la agenda
Ve a la Agenda.
Haz clic en la cita correspondiente.
Ingresa a la ficha del paciente desde la cita y selecciona la opción Asociar documento.
Elige la plantilla del justificante.
Opción B: Desde la ficha del paciente
Ve al apartado Clientes.
Ingresa a la ficha del paciente.
Dirígete a la pestaña Documentos.
Asocia la plantilla del justificante desde allí.
3️⃣ Revisar, modificar y enviar
Antes de enviar el justificante:
Podrás hacer modificaciones desde la vista previa si es necesario.
Una vez revisado, selecciona si deseas enviarlo por correo electrónico o WhatsApp.
El paciente recibirá el justificante en formato PDF, listo para su descarga.