En Docfav, es posible que al revisar los reportes de un determinado período en Artículos, Pagos y Facturas, notes diferencias en los totales de cada apartado. Esto no es un error, sino el resultado de cómo se contabilizan los eventos según su fecha específica. A continuación, te explicamos la lógica detrás de estos totales con un ejemplo visual.
Ejemplo de caso real:
Supongamos que tienes una cita de 50 € que sigue este flujo:
Fecha del artículo (servicio o cita creada): 15/01/2025
Fecha en la que se registró el pago: 10/02/2025
Fecha en la que se facturó: 20/03/2025
Esto se muestra en la tabla como:
Artículo | Fecha | Fecha pagado | Fecha factura |
Cita (50€) | 15/01/2025 | 10/02/2025 | 20/03/2025 |
📌 ¿Cómo se reflejan estos datos en los reportes mensuales?
Mes | Monto en artículos | Monto en pagos | Monto en facturas |
Enero | 50€ | 0 | 0 |
Febrero | 0 | 50€ | 0 |
Marzo | 0 | 0 | 50€ |
✅ ¿Por qué sucede esto?
Cada apartado se calcula según la fecha específica del evento:
Artículos: Ten en cuenta que en este apartado hay dos tipos de filtros disponibles para fechas:
Fecha de artículos (seleccionada por defecto): muestra los resultados del período en el que se creó el artículo o servicio. → En este ejemplo, fue en enero.
Fecha de pagos: permite filtrar según la fecha en que se aplicaron los pagos asociados a esos artículos.
Pagos: Se suman en el mes en que se registró el pago real. → En este caso, ocurrió en febrero.
Facturas: Se contabilizan en el mes en que fue emitida la factura. → En este ejemplo, fue en marzo.
💡 Conclusión
Es completamente normal ver diferencias en los totales mensuales entre artículos, pagos y facturas. La clave está en entender que cada sección refleja una etapa distinta del proceso y se calcula con base en fechas independientes.
Esto permite un mayor control y trazabilidad de tus operaciones, ayudándote a saber exactamente cuándo se generó, se pagó y se facturó cada servicio.