El pago aplicado a una cita o a cualquier artículo puede eliminarse en cualquier momento. Existen dos formas de hacerlo.
Eliminar el pago desde la caja 🧾
Puedes eliminar el pago directamente desde la caja del artículo.
Accede a la caja desde el artículo correspondiente.
Por ejemplo, desde la agenda:Haz clic en la cita.
Luego, selecciona el botón “Caja”.
Al ingresar, si el artículo tiene un pago aplicado, lo verás reflejado en pantalla.
Haz clic en el botón “Eliminar pago”.
Confirma la acción.
El artículo quedará nuevamente sin pagar, permitiéndote registrar el pago nuevamente si es necesario.
Eliminar el pago desde el módulo de ventas 📊
También puedes eliminar el pago desde el listado de artículos.
Dirígete al módulo Ventas y permanece en la pestaña Artículos.
Identifica el artículo al que deseas eliminarle el pago.
En el extremo derecho, haz clic en el ícono de tres puntos.
Selecciona la opción “Eliminar pago”.
Confirma la acción.
Una vez eliminado, el artículo quedará pendiente de pago y podrás volver a registrarlo desde la caja.
