Una vez creada la cita, al hacer clic sobre ella en la agenda se abrirá una ventana lateral en el lado derecho de la pantalla. En esta ventana podrás consultar toda la información relacionada con esa cita.
Información general
En el detalle de la cita encontrarás:
Datos personales básicos del cliente.
Etiquetas asignadas al cliente desde su ficha.
Fecha y hora programadas.
Dirección del centro o consulta donde se realizará la cita.
Recurso seleccionado, si corresponde.
Nombre y apellidos del profesional en cuya agenda está asignada la cita.
Nombre y precio del servicio a realizar.
Información de pago:
Si la cita está pagada, aparecerá como Pagada.
Se mostrará también el método de pago utilizado.
Recordatorios y comunicación
Dentro de la misma ventana encontrarás:
Botón de WhatsApp, desde donde podrás enviar un recordatorio manual al cliente si lo necesitas.
Toggle “Recordatorio”:
Si está activado, el cliente recibirá los recordatorios automáticos configurados.
Si lo desactivas, el cliente no recibirá recordatorios para esa cita en particular.
Esta acción solo afecta a esa cita específica y no modifica la configuración general ni otras citas del cliente.
Citas por videollamada
Si la cita corresponde a un servicio por videollamada, en el lateral derecho aparecerá el botón amarillo “Videollamada”.
Al hacer clic en este botón podrás:
Acceder a la sesión online.
Copiar el enlace de acceso para enviárselo al cliente manualmente.
Para que el cliente pueda unirse a la sesión, deberás compartirle el enlace. Puedes hacerlo de dos formas:
Programando un recordatorio que incluya automáticamente el enlace de acceso.
Copiando el enlace desde el botón “Videollamada” y enviándolo directamente al cliente por el medio que prefieras.
Desde esta vista podrás gestionar y consultar toda la información relevante de la cita de forma rápida y centralizada.