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¿Cómo funciona la cancelación de citas?

Actualizado hace más de un mes

Los usuarios podrán cancelar las citas desde la zona de clientes y esta nos aparecerá automáticamente cancelada en la agenda, para hacerlo deberán:

  1. Acceder al portal de cliente.

  2. Hacer clic en el botón "Cancelar" que aparece al lado de la cita.

  3. Una vez cancelada, la cita parecerá cancelada tanto en nuestra agenda como en el portal de cliente.

Para que los clientes puedan cancelar sus citas, deberemos habilitar la opción "Permitir que puedan cancelar citas" en Configuración > Reserva online > Permitir que puedan cancelar citas

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