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¿Cómo puedo eliminar o denegarle el acceso a un usuario?

Actualizado hace más de 3 meses

Cuando un/a especialista deje de trabajar en la clínica o deseemos revocar su acceso, podemos eliminar su usuario siguiendo estos pasos:

¿Cómo eliminar un usuario?

  1. Ve a Configuración.

  2. Accede a la sección Usuarios.

  3. Haz clic en el empleado que deseas eliminar.

  4. Selecciona la opción Configuración.

  5. Haz clic en "Eliminar empleado".

⚠️ Ten en cuenta: Las citas pasadas, las programadas a futuro y todas las acciones realizadas por el empleado que estén asociadas a pacientes quedarán registradas en la ficha de cada uno.

Recomendación: Antes de eliminar al usuario, se recomienda revisar y, en caso necesario, eliminar o reasignar las citas futuras del empleado para evitar inconvenientes.


¿Cómo denegar el acceso un usuario?

  1. Ve a Configuración.

  2. Entra en la sección Usuarios.

  3. Haz clic en el empleado al que deseas denegar el acceso.

  4. Accede a la pestaña Datos generales.

  5. Desactiva la opción "Permitir acceso por email".

⚠️ De esta forma, es posible denegar el acceso sin necesidad de borrar toda la información asociada al empleado.

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