Para emitir facturas con TicketBAI desde Docfav es necesario contar con un certificado digital válido en formato .p12, y configurarlo correctamente dentro de tu cuenta.
1. Obtener el certificado digital
Debes solicitar el certificado digital a una entidad emisora autorizada. Las más utilizadas para TicketBAI son:
Cada entidad tiene su propio proceso de solicitud, validación e identificación del titular.
⚠️ En caso de que el certificado esté vencido, la renovación debe realizarse directamente con la misma entidad emisora. Docfav no emite ni renueva certificados digitales.
Requisitos del certificado
El archivo debe cumplir con las siguientes condiciones:
Estar en formato .p12
Incluir una contraseña de acceso
Estar emitido a nombre del titular que realiza la facturación
Sin el archivo .p12 y su contraseña no será posible activar TicketBAI.
Si tienes inconvenientes con la solicitud, descarga o renovación, debes contactar directamente con la entidad emisora correspondiente.
2. Subir el certificado a Docfav
Una vez que cuentes con el archivo .p12 y su contraseña, podrás configurar TicketBAI en Docfav de forma sencilla.
Importante
El certificado digital debe coincidir exactamente con el emisor fiscal configurado en Docfav. Si el titular no coincide, la activación de TicketBAI no se realizará correctamente.