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¿Cómo envío un justificante de asistencia a un paciente?

Actualizado hace más de 3 meses

Enviar un justificante de asistencia desde Docfav es un proceso sencillo que te permite entregar al paciente un documento formal con la constancia de su cita. A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

1. Cargar la plantilla del justificante

Antes de enviar un justificante, asegúrate de tener cargada la plantilla correspondiente en el sistema. Para ello:

  • Ve a Configuración > Documentos

  • Crea una plantilla de justificante de asistencia

Para que el documento se complete automáticamente con la fecha y hora, puedes utilizar la variable: fecha y hora documento

⚠️ Importante: Esta variable se completará con la fecha y hora en la que se genera y envía el documento. Por ello, es recomendable enviar el justificante el mismo día de la cita para asegurar que los datos sean precisos.

2. Asociar el justificante a una cita o paciente

Una vez tengas la plantilla lista, tienes dos formas de enviarla:

Opción A: Desde la agenda

  • Ve a la agenda

  • Haz clic en la cita correspondiente

  • Desde allí, ingresa a la ficha del paciente y selecciona la opción para asociar el documento

  • Elige la plantilla del justificante

Opción B: Desde la ficha del paciente

  • Ve al apartado Clientes

  • Ingresa a la ficha del paciente

  • Dirígete a la pestaña "Documentos"

  • Asocia la plantilla del justificante desde allí

3. Revisar, modificar y enviar

Antes de enviar el justificante:

  • Podrás hacer modificaciones desde la vista previa si es necesario

  • Una vez revisado, elige si deseas enviarlo por correo electrónico o por WhatsApp

El paciente recibirá el justificante en formato PDF, listo para su uso.

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