Enviar un justificante de asistencia desde Docfav es un proceso sencillo que te permite entregar al paciente un documento formal con la constancia de su cita. A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:
1. Cargar la plantilla del justificante
Antes de enviar un justificante, asegúrate de tener cargada la plantilla correspondiente en el sistema. Para ello:
Ve a Configuración > Documentos
Crea una plantilla de justificante de asistencia
Para que el documento se complete automáticamente con la fecha y hora, puedes utilizar la variable: fecha y hora documento
⚠️ Importante: Esta variable se completará con la fecha y hora en la que se genera y envía el documento. Por ello, es recomendable enviar el justificante el mismo día de la cita para asegurar que los datos sean precisos.
2. Asociar el justificante a una cita o paciente
Una vez tengas la plantilla lista, tienes dos formas de enviarla:
Opción A: Desde la agenda
Ve a la agenda
Haz clic en la cita correspondiente
Desde allí, ingresa a la ficha del paciente y selecciona la opción para asociar el documento
Elige la plantilla del justificante
Opción B: Desde la ficha del paciente
Ve al apartado Clientes
Ingresa a la ficha del paciente
Dirígete a la pestaña "Documentos"
Asocia la plantilla del justificante desde allí
3. Revisar, modificar y enviar
Antes de enviar el justificante:
Podrás hacer modificaciones desde la vista previa si es necesario
Una vez revisado, elige si deseas enviarlo por correo electrónico o por WhatsApp
El paciente recibirá el justificante en formato PDF, listo para su uso.

